Не поставила бы ни одной звезды… Мало того что товар покупаешь вроде как из наличия, но все равно приходится ждать поступления чего то там!!! Заказ кухню 2 декабря, все появилось в наличии и доставка была согласована на 15 декабря.По доставке вопросов нет, парни вовремя доставили…. А вот сборку ни кому не посоветую заказывать. - по условиям магазина, сборка на следующий день после доставки, в итоге накануне ожидаемой сборки кухни, звонит мастер, переносит день сборки, ссылаясь на то, что у него завтра смена…. Мы как понимающие и добродушные люди вошли в положение, в итоге сборку перенесли аж на 28 декабря…. За неделю до ожидаемой сборки мы позвонили в магазин, чтобы еще раз все подтвердить, сказали: «да, ожидайте, мастер приедет к Вам к 9 часам утра» 28.12 9.03 никакого мастера не было, звоню ему: -Вы где? Мы Вас ожидаем - ой так надо было хотя бы вчера позвонить, у меня уже другие планы…. Что это за отношение к клиентам и почему мы сами должны звонить и переспрашивать, а точно ли Вы приедете??? Где заинтересованность в том чтобы покупатель остался доволен покупкой и другими услугами, которые уже оплачены… Итог: от мастера по сборке мы отказались, деньги магазин за сборку нам вернули (уговаривая дождаться другого мастера и ссылаясь на то что гарантия на кухню не будет распространятся, если ее соберет какой то левый мастер), но остались ужасные впечатления о магазине в целом. Больше туда ни ногой…👎👎👎👎👎👎👎👎👎😡🤬😡🤬😡🤬😡
Елена, большое спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Надеемся, что все же от приобретенной мебели у Вас останутся положительные впечатления и эмоции. С Уважением HomeHit
Стильная гостиная, при минимуме пространства прекрасно вписывается в любой, как мне видится, интерьер. Полки и все остальные прибабахи вполне удобные и достаточно крепкие.
Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!
Красивый и вместительный.Но одно но,нет ручки на двери где зеркало.очень неудобно открывать.постоянно приходится протирать зеркало.так как не за ,что ухватиться.Этот момент упустили!!
Спасибо вам за ваш заказ. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!
Качеством недоволен.Дверь постоянно сходит с рельс внизу.если открывать ,то нужно прям очень аккуратно и потихоньку и придерживать дверь .Ну даже на 7 тыс руб этот шкаф не тянет.
Здравствуйте, Андрей! Ваша заявка немедленно была передана в сервисный отдел. Нам необходимо время, чтобы разобраться с данным инцидентом, после чего с Вами свяжется специалист. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!
По качеству хороший, вместительный.Но скажите мне пожалуйста.как открывать дверь которая со стеклом??Для того что бы ее открыть нужно открыть вторую дверь и поддевать та,что со стеклом.Неужели нельзя придумать плоскую ручку какую то.Вот как у Кимберли тумба для кровати которая.Нужно доработать вам этот шкаф ну уж очень неудобно его открывать
Здравствуйте, Семен! Благодарим Вас за честный отзыв. Наша компания не занимается производством мебели. Мы продаем мебель от отечественных производителей. Ваши замечания будут переданы компании-производителю.
Заказали корпусную детскую мебель.Очень много недочетов выявили при сборке. Во -первых, очень долгая доставка, каждый раз кормили завтраками. На 1,5 месяца задержали доставку. Во-вторых, при сборке не было четкой инструкции, отверстий, пришлось самим все сверлить и собирать с помощью догадок. В третьих, в корпусном пенале две левые стороны и не хватает саморезов.
Здравствуйте, Эльнара! Ваша заявка немедленно была передана в сервисный отдел. Нам необходимо время, чтобы разобраться с данным инцидентом, после чего с Вами свяжется специалист. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!
Добрый день! Довольны заказом мебели (5 предметов). Доставили точно в срок, упаковано надежно, мебель в упаковке без каких-либо изъянов. При сборке вопросов не возникло, инструкция и фурнитура в комплекте. Коллективу магазина большое спасибо! Отдельное спасибо Ксении Новиковой за коммуникации!
Кухня безумно понравилась. Благодаря грамотному специалисту, кухня надежно установлена. Что хочу отметить из минусов-покупали другие крепежи на верхние шкафы, так как заводские идут совсем ненадёжные, шкаф мог бы упасть прямо на голову.
Спасибо вам за ваш заказ. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от покупок и работы нашей команды. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!
Диван Фаворит Савана Кофе. Диван супер! 👍Просто огонь! 🔥Стильный, красивый, в то же время строгий. Очень понравился цвет, покрытие. Очень аккуратно изготовлен, все швы ровные, большой, вместительный короб для белья. Я в восторге! 🤩 Большое спасибо менеджеру Дмитрию! Компетентный, грамотный, отзывчивый продавец! Всегда на связи! Чётко и корректно описал диван! Также большое ему спасибо за организацию быстрой доставки! 😊
Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!
Добрый день. Спасибо Home Hit за мебель. Заказывали кухню (фабрика Домани серия Контемп, цвет графит). Порадовало качество фурнитуры: ящики на пенале и на нижнем шкафу на 600 с усиленный дном и на направляющих. На шкафу с 3мя ящиками направляющие шариковые, что позволяет ящику полностью выдвигаться, петли с доводчиком позволяют фасаду закрываться самостоятельно. Очень понравилась сушка для посуды. Благодаря грамотно у планированию на кухню 7кв.м. Установили кухню 2.65 (здесь и холодильник и пенал и рабочая столешница 115 см). Отдельно скажу про пенал, если у вас есть возможность, то ставьте его обязательно. В пенале мы установили только 1н нижний ящик, далее духовка встроенная, далее СВЧ, и вверху полки закрыты фасада и. Верхние полки очень вместительны. Духовка и СВЧ на правильной высоте, что позволяет удобно их использовать. И вся эта красота благодаря Home Hit. Здесь и качество, и цена, и сотрудники - мастера своего дела, все подскажут, ответят на все вопросы и сомнения. Буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям! Спасибо.
Спасибо вам за ваш заказ. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от покупок и работы нашей команды. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!