Отзывы300 - страница 27

  • Наталья Александровна12.01.2022
    Отзыв

    Здравствуйте! Хочу сказать спасибо Андрею Аникину за терпение и качественную работу. После нового года решили сделать себе подарок - новый диван. Андрей помог нам выбрать диван под цвет наших обоев. Диван был в наличии и нам привезли его уже на следующий день! Спасибо большое доставке и лично Андрею! Обратимся еще за кухней.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Ольга16.01.2022
    Отзыв

    Купили 14.01.диван. Доставили к заранее оговоренному времени, правда с опозданием, но не критично. Правда по двойном тарифу, как объяснила администратор потому что надо нам было к заранее оговоренному времени. Подняли на этаж. Диван нам понравился, пока только чисто визуально.

    Ответ от производителя

    Добрый день! Спасибо вам за отличную оценку и ваш заказ. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от покупок и работы нашей команды. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!

  • Галина16.01.2022
    Отзыв

    Хочу сказать большое спасибо, приобретала кухонный шкафчик ,заказ выполнили быстро , все нас устроило, спасибо менеджеру Анастасии всё объяснила, посоветовала . О доставке предупредили заранее, указав точное время, спасибо водителю Владимиру. Нас устроила и цена и качество и обслуживание. Друзьям , знакомым посоветовала это интернет магазин

    Ответ от производителя

    Добрый день! Спасибо вам за ваш заказ. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от покупок и работы нашей команды. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!

  • Шкаф (пенал) к столу компьютерному Дуб сонома/белый
    Иван06.12.2023
    Отзыв

    Вводят в заблуждения, товар не соответствует заявленным размерам. В характеристиках указано, что ширина 40 см, на деле оказалось 35 см.

    Ответ от производителя

    Добрый день, Иван. Благодарим вас за отзыв! Пожалуйста, свяжитесь с сервисным отделом по номеру 41-38-72. Мы обязательно разберемся в вашей ситуации.

  • Гостиная Венеция Венге/лоредо
    Нина Ивановна21.01.2022
    Отзыв

    Перед новым годом заказала стенку(гостиную) ,, Венеция,,. Привезли быстро, всё тщательно упаковано. Собрали быстро, но... Щели между дверцами шкафа по 9 мм! Один из магнитов для стеклянной двери не работает. Одна из стеклянных дверей кривая- сверху прилегает к боковой стенке, а снизу не доходит до стенки на 1 см. Приходил от фирмы спец. по сборке сказал, что у нас пол кривой потому и щели! С тем и ушел. Вместо радости от обновки разочарование....

    Ответ от производителя

    Нина Ивановна, добрый день! Ваша заявка принята в работу нашим сервисным отделом сразу же после вашего обращения. Необходимая комплектующая для вас заказана и будет доставлена, также наш специалист отрегулирует двери вашей гостиной. В будущем рекомендуем Вам доверять сборку профессионалам, такая услуга есть в наших магазинах.

  • Диван Форвард Ultra Plum
    Гордиенко Елена 29.01.2022
    Отзыв

    Хочу поблагодарить весь персонал за работу. 21 января заказала диван , а 25 января мне его доставили, и при том что живу в другом регионе республика Коми город Сосногорске. Плюс мне сделали скидку как пенсионерке, очень была приятна удивлена. Диван качественный, хорошо упакован, одним словом, спасибо вам ребята большое! Всем рекомендую.

    Ответ от производителя

    Спасибо вам за ваш заказ. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от покупок и работы нашей команды. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!

  • Диван Форвард Ultra Plum
    Гордиенко Елена30.01.2022
    Отзыв

    Заказала диван в Кирове , дистанционно в другой регион,а конкретно в республику Коми город Сосногорск.Очень довольна обслуживающим персоналом компании, все чётко и подробно ответили на все интересующие меня вопросы. Диван доставили в хорошем состоянии, причем как пенсионерке сделали скидку. Ребята всем большое спасибо,рекомендую , обращайтесь.

    Ответ от производителя

    Спасибо вам за ваш заказ. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от покупок и работы нашей команды. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!

  • Василий 13.02.2022
    Отзыв

    Выражаю огромную благодарность Гайнулину Ивану за быстрое оформление заказа и организованную им доставку товара по месту жительства, а также выражаю огромную благодарность девушкам из сервисного центра, заказывали диван Лидер и два кресла, покупкой очень довольны

    Ответ от производителя

    Уважаемый Василий, благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили Ваше доверие. Будем рады увидеть Вас вновь!

  • Светлана25.02.2022
    Отзыв

    Заказали кухню "Ксения".Пришел замерщик без записной книжки, без ручки, даже не воспользовался телефоном, чтобы общую картину у себя сохранить. Кухня пришла, собрали, при установке выяснилось, что замерщик забыл про стиральную машину , на которую ложится столешница. Итог-между полом и нижними шкафами получились щели, так как цоколи коротки. В сервисной службе откликнулись на мою жалобу, приехали, заменили деревянные цоколи на пластиковые точно такого же размера, но напиленые криво. Установили и были таковы. Кошке забава убирать их конструкцию. Приехали второй раз, переделали немного, стало лучше, но щели сейчас не у пола ,а сверху, что тоже видно. Мужчина сегодня очень старался, спасибо, не спросила как зовут, сказали самый рукастый. Но всё равно не так должно быть, не должно быть щелей между полом и шкафом. Придётся переделывать ,но уже самим . Про магазин ни чего плохого сказать не могу, но вот про замерщика Сергея (Кирово-Чепецк)хорошего сказать нечего. Не профессионал, как меня убеждали изначально, да ещё и отгреб от себя, перевалив все косяки на покупателя. И да, если я заказала без сборки, это наверное не должно сказываться на качестве услуг, хотя при переделывание оговорился начальник, что заметили бы и сразу перезаказали. Больше ни ногой для заказа, и знакомым не посоветую, зайду только оставить отзыв про замерщика.

    Ответ от производителя

    Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за честный отзыв, обратная связь позволяет нам становиться лучше.

  • Кочанова Ольга Сергеевна 05.03.2022
    Отзыв

    Заказывала мебель с доставкой. В принципе все хорошо, мебель соответствует ценам и описаниию! Спасибо, качеством довольна! Один небольшой минус - нарушают сроки ожидания и ничего не понятно с доставкой...

    Ответ от производителя

    Добрый день! Ольга Сергеевна, спасибо за честный отзыв. Пусть мебель служит вам долго! Мы будем работать над качеством и уровнем сервиса.