Отвратительный сервис и качество! Заказали диван, ждали очень долго, в итоге он заскрипел спустя несколько месяцев, ждали замены опять больше месяца, привезли «новый» диван, собрали криво косо, снова ждали пока нам соберут его по-нормальному, ещё отличался цвет, ну тут уже мы не стали просить замены, чтобы ещё на месяц не остаться без дивана. Увы заскрипел он через 2 недели. Хамское отношение к покупателям. На мою претензию, ответили, «вы же сами выбрали бюджетный диван за 40к, чего вы хотели?»
Наталья, благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Ваш опыт сотрудничества с нами оказался негативным. Мы ценим Ваше мнение и обязательно примем его во внимание для улучшения качества наших услуг. Для решения возникших проблем и дальнейшего обсуждения ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами по телефону 8(8332) 41-38-72 . Мы постараемся найти оптимальное решение и вернуть Вам уверенность в нашей компании.
Хотелось бы выразить огромную благодарность за нашу кухню!!!!🤩💫 Особенно менеджеру Веронике!!! Очень приятно и легко было общаться по всем вопросам, а их у нас было не мало!!! Всё изготовлено раньше обещанного срока!!! Результат превзошёл все наши ожидания!!!👏 Спасибо большое всей компании за вашу работу!!! 👌🙏
Спасибо Вам большое за такой отзыв, фото и приятные слова!😊 Надеемся, что Ваша новая кухня будет радовать Вас ещё долгие годы)))
Хорошие и стенки и прихожие. Заказывал, привезли в оговоренное время. Поставщики молодцы,девушки умнички.
Добрый день, Галина ! Спасибо Вам за Ваш заказ. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки и от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова🤗
Приобрели мебель в коридор, все безумно нравится! Спасибо большое менеджеру Анастасии за качественную консультацию! Она помогла и ответила на все интересующие меня вопросы! Так же спасибо мастеру за быструю и оперативную сборку мебели. Обязательно будем возвращаться к Вам ещё за покупками🤗
Добрый день, Галина ! Спасибо Вам за Ваш заказ. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки и от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова🤗
Купила мебель для спальни. Очень приятный и вежливый менеджер Ирина помогла с выбором, быстро все оформила, оказала помощь в организации доставки. Все доставили вовремя, мебель качественная, ожидания оправдались. Спасибо большое всем сотрудникам.
Добрый день, Галина ! Спасибо Вам за Ваш заказ. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки и от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова🤗
прекрасно а почему не пишем цену матраса
Добрый день! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Потому, что матрас покупатель подбирает сам под себя, по своим пожеланиям
Хотим выразить огромную благодарность Елене Изотовой, за профессионализм и чуткое отношение к покупателям. Благодарны за отличный сервис и помощь в доставке.
Добрый день, Галина ! Спасибо Вам за Ваш заказ. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки и от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова🤗
30 октября был заключен договор,заказали кухню и с этого начались мои кошмары,сначала не довезли один шкаф не по нашей вине,мы его ждали больше месяца,при распаковке было обнаружено что много чего поломано испорчено,оформили заказ и ждали опять больше месяца,дальше еще ужасней верхний шкаф оказался вообще не того размера,опять возврат опять больше месяца ждали.ну и в конце концов нам все привезли но при установке шкафа двухдверного оказались разные фасады,опять возврат и опять ждем больше месяца,мне позвонили сказали фасад поступил на что я сказала что б везли мне к дому и все на этом все остановилось пока я не позвонила спустя 2 недели на что я получила очень некорректные и хамские ответы,девушка которая работает в сервисном центре в Кирове хамила не давая вставить слово,хотелось услышать какие то извинения но там напротив меня облили грязью.Прошу руководство проверить этого сотрудника на адекватность и научить общаться с людьми!и в итоге с 30 октября по сей день моя кухня до сих пор не в полноценном состоянии!
Юлия, добрый день! Спасибо, что написали нам об этом неприятном инциденте. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, это поможет нам оперативно разобраться в вашей проблеме и помочь вам!
Купил диван, отличный, рекомендую
Добрый день, Николай,! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки. Будем рады видеть Вас снова 😊
Отличный шкаф. Не дорогой. Смотриться классно. Рекомендую.
Добрый день, Алексей! Спасибо Вам за Ваш заказ. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки и от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова🤗
