Отзывы147 - страница 11

  • Александр17.01.2022
    Отзыв

    Добрый день. Заказывал шкаф-купе Альянс 1,5м. Менеджер Анастасия обработала заказ быстро, созвонились обсудили детали. Доставка в г.Сыктывкар. Товар привезли быстро, дефектов упаковки нет. Сам шкаф красивый и вместительный. Сборка простая и не сложная, инструкция есть.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Гордиенко Елена30.01.2022
    Отзыв

    Заказала диван в Кирове , дистанционно в другой регион,а конкретно в республику Коми город Сосногорск.Очень довольна обслуживающим персоналом компании, все чётко и подробно ответили на все интересующие меня вопросы. Диван доставили в хорошем состоянии, причем как пенсионерке сделали скидку. Ребята всем большое спасибо,рекомендую , обращайтесь.

    Ответ от производителя

    Спасибо вам за ваш заказ. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от покупок и работы нашей команды. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!

  • Елена20.02.2022
    Отзыв

    Хочу выразить свою огромную благодарность менеджеру... консультанту Гайнулину Ивану, за большое участие, профессианализм и терпение)) в покупке гостиной и комода Британика!!! Мебель понравилась... без учета косяков! Много не достающей фурнитуры ( заглушки, шурупы, соединительные задних стенок) Не соответствие фото на сайте ( стекла у стенки совершенно не прозрачные) У комода верхняя панель не совпадает с боковыми стенками (пусть на 1,5 мм но все равно видно) В целом.... твердые четыре звезды!!!)))

    Ответ от производителя

    Добрый день! Благодарим Вас за честный отзыв и хорошую оценку. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Вы всегда можете обратиться в наш сервисный отдел для решения вопросов качества приобретенной мебели.

  • Светлана25.02.2022
    Отзыв

    Заказали кухню "Ксения".Пришел замерщик без записной книжки, без ручки, даже не воспользовался телефоном, чтобы общую картину у себя сохранить. Кухня пришла, собрали, при установке выяснилось, что замерщик забыл про стиральную машину , на которую ложится столешница. Итог-между полом и нижними шкафами получились щели, так как цоколи коротки. В сервисной службе откликнулись на мою жалобу, приехали, заменили деревянные цоколи на пластиковые точно такого же размера, но напиленые криво. Установили и были таковы. Кошке забава убирать их конструкцию. Приехали второй раз, переделали немного, стало лучше, но щели сейчас не у пола ,а сверху, что тоже видно. Мужчина сегодня очень старался, спасибо, не спросила как зовут, сказали самый рукастый. Но всё равно не так должно быть, не должно быть щелей между полом и шкафом. Придётся переделывать ,но уже самим . Про магазин ни чего плохого сказать не могу, но вот про замерщика Сергея (Кирово-Чепецк)хорошего сказать нечего. Не профессионал, как меня убеждали изначально, да ещё и отгреб от себя, перевалив все косяки на покупателя. И да, если я заказала без сборки, это наверное не должно сказываться на качестве услуг, хотя при переделывание оговорился начальник, что заметили бы и сразу перезаказали. Больше ни ногой для заказа, и знакомым не посоветую, зайду только оставить отзыв про замерщика.

    Ответ от производителя

    Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за честный отзыв, обратная связь позволяет нам становиться лучше.

  • ОКСАНА КРАВЧЕНКО12.03.2022
    Отзыв

    При сборке комода оказалось, что один из пакетов, в который упакованы ручка и фурнитура к нему, был надорван, и фурнитура для установки ручки отсутствует. Отверстия для установки рельсов в двух ящиках сделаны на разных уровнях, в связи с чем, расстояния между ящиками неравные, и второй ящик снизу закрывается только принудительно при поднятии третьего снизу ящика

    Ответ от производителя

    Добрый день! Благодарим Вас за честный отзыв. Вы всегда можете обратиться в наш сервисный отдел для решения вопросов качества приобретенной мебели.

  • ОКСАНА КРАВЧЕНКО12.03.2022
    Отзыв

    Кромка боковых панелей "убитая" еще до сборки! Обе панели ЛДВП прокрашены отвратительно, все в пятнах, хорошо, что их не видно. Створки просверлены только с внутренней стороны, а ручки прикручиваются с наружной, почему при сборке клиенты должны просверливать отверстия?

    Ответ от производителя

    Добрый день! Благодарим Вас за честный отзыв. Вы всегда можете обратиться в наш сервисный отдел для решения вопросов качества приобретенной мебели.

  • ОКСАНА КРАВЧЕНКО18.03.2022
    Отзыв

    Собранный шкаф смотрится хорошо, ёмкий по объёму, магнит на стеклянной дверце срабатывает хорошо, заглушки по размерам подошли.Но, есть дефекты, выявленные при сборке: 1. Боковина со сколотым углом, скол просто замазан мебельным воском! 2. В комплект вложено 3 из 4 брусов для соединения задних панелей ЛДВП 3. Сами панели ЛДВП с непонятными подтёками с изнаночной стороны и непрокрасами с лицевой.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за обратную связь! Мы передадим производителю замечания.

  • Наталья27.03.2022
    Отзыв

    Заказывала кухню через интернет, можно сказать вслепую. Менеджер помог подобрать составляющие, получилось очень даже неплохо! Отдельно хочется отметить работу сборщика. Спасибо за хорошую работу.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Анна 08.04.2022
    Отзыв

    Благодарю директора компании Хоумхит, Павла Валерьевича и менеджера Ивана за отличную работу. С вами приятно иметь дело. Заказывала гарнитур удалено, сделали всё как нужно. Артём собрал идеально. Вы лучшие.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Кристина10.04.2022
    Отзыв

    Купили стулья Марсель в велюре БР26.Очень нравится использование ткани для стула. Какая-то универсальность сразу появляется. Можно использовать не только на кухне. Именно поэтому и обратила внимание на этот вариант. Конструкция устойчивая. Ничего не шатается, и не болтается .Собирается очень легко.Доставили быстро.Спасибо,Homehit

    Ответ от производителя

    Спасибо вам за ваш заказ. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от покупок и работы нашей команды. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!