Отзывы147 - страница 12

  • Назарова Ирина13.04.2022
    Отзыв

    Счёт 2024 от 16.03.2022. Тумба тв Парус 2, стол журнальный Консул 3. Стол собран претензий нет. У тумбы тв: 1. Скол на передней панели выдвижного ящика, 2. Верхние панели боковых ящиков должны заходить на двери, а выступ получился в обратную сторону, к стене. Собрано все по отверстиям производителя. Явный брак верхних панелей.

    Ответ от производителя

    Добрый день! Благодарим Вас за честный отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Ваша заявка принята в работу нашим сервисным отделом сразу же после вашего обращения.

  • Роман30.04.2022
    Отзыв

    Заказали стеллаж номер 1. При сборке обнаружили брак, труба вышерканная, исцарапана. На одной из досок скол угла. Понимаем, что мебель бюджетная, но хотелось бы аккуратности. Стеллаж собран, но теперь придется дорабатывать дефекты самим.

    Ответ от производителя

    Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что с вашим заказом произошла такая ситуация. Свяжитесь с нами, пожалуйста, мы постараемся помочь в решении данного вопроса.

  • Влада 23.06.2022
    Отзыв

    ТОВАР НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ! Товар пришёл с браком в НАО, ждали месяц. за доставку в наш регион заплачены большие ДЕНЬГИ,около 10 тыс рублей . Брак был обнаружен после сборки. Естественно ждать замены деталей ещё месяц и нести убытки, повторно заказывая сборку меня не устраивает. Да ещё и за доставку до НАО оказываются оплачивать.... Данный НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЙ ПРОДАВЕЦ ОТКАЗЫВАЕТСЯ принять решение, которое устроило бы меня как покупателя в счёт понесенных убытков,не предложив мне компенсации . ХУЖЕ СЕРВИСА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА! Разговаривали со меюной по браку безобразно, не понимая, что это их обязанность была нормальный товар без брака выслать. Буду обращаться в службу по правам потребителя и прокуратуру.

    Ответ от производителя

    Добрый день! Благодарим, что обратились к нам. Нам очень жаль, мы понимаем Ваше негодование. Мы готовы в кротчайшие сроки устранить обнаруженные дефекты, т.е. выполнить замену деталей, на которых был обнаружен брак. Транспортные расходы по доставке компания берёт на себя. Просьба обратиться в сервисный отдел, так как по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Вас.

  • Людмила 29.06.2022
    Отзыв

    Заказали шкаф в компании Хоумхит. Доверилась менеджеру Ивану и сделала правильный выбор. Шкаф привезли в нужное время, ребята подняли в квартиру. Всё хорошо. Сборщик пришёл вовремя. Понравилось обслуживание. Шкаф недорогой, а обслуживание дорогое. Всем рекомендую.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Наталья29.07.2022
    Отзыв

    Заказывала шкаф и кровать. Все понравилось, привезли быстро, доставили прямо в квартиру, имеется понятная инструкция по сборке, поэтому проблем с этим не возникло, шурупов, винтиков и гвоздиков хватило, еще и лишние остались. Мебель недорогая, качество устраивает, разрешили платить частями без процентов, менеджер постоянно давала информацию о заказе. Буду обращаться еще в данную фирму. Понравилось.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Светлана 06.08.2022
    Отзыв

    Добрый день! Хочу выразить благодарность Вашей компании за хорошую и доступную мебель. Отдельное спасибо Анастасии и сборщику Алексею! Очень рада, что работала именно с этими людьми. Всегда были на связи, консультировали по любым вопросам. Огромное вам спасибо! Я осталась очень довольна.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Евгений10.10.2022
    Отзыв

    Хочу поблагодарить данную компанию за то что трепетно и очень долго терпели наши запросы ! Все равно в итоге они подобрали комод который нам понравился! Привезли быстро и в срок , и сборщик собрал всего за час ! И весь день свободен . Еще раз огромное спасибо данной компании , спасибо курьерам , спасибо менеджеру с вотсапа и спасибо сборщику ! Оценка 10 из 5)))) лучшие ! Будем заказывать у вас еще ! 🤍🙏🏻

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Евгений09.01.2023
    Отзыв

    Рекомендую к покупке модульные кухни в этом магазине. Менеджер Анастасия, подобрала идеальный вариант и размер. Алексей смонтировал в течении дня, старательно и идеально. Альтернатив в городе по цене/качеству коплектациям не нашел.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Ирина Сышова09.01.2023
    Отзыв

    Кухня безумно понравилась. Благодаря грамотному специалисту, кухня надежно установлена. Что хочу отметить из минусов-покупали другие крепежи на верхние шкафы, так как заводские идут совсем ненадёжные, шкаф мог бы упасть прямо на голову.

    Ответ от производителя

    Спасибо вам за ваш заказ. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от покупок и работы нашей команды. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!

  • Вика12.01.2023
    Отзыв

    Добрый день. Спасибо Home Hit за мебель. Заказывали кухню (фабрика Домани серия Контемп, цвет графит). Порадовало качество фурнитуры: ящики на пенале и на нижнем шкафу на 600 с усиленный дном и на направляющих. На шкафу с 3мя ящиками направляющие шариковые, что позволяет ящику полностью выдвигаться, петли с доводчиком позволяют фасаду закрываться самостоятельно. Очень понравилась сушка для посуды. Благодаря грамотно у планированию на кухню 7кв.м. Установили кухню 2.65 (здесь и холодильник и пенал и рабочая столешница 115 см). Отдельно скажу про пенал, если у вас есть возможность, то ставьте его обязательно. В пенале мы установили только 1н нижний ящик, далее духовка встроенная, далее СВЧ, и вверху полки закрыты фасада и. Верхние полки очень вместительны. Духовка и СВЧ на правильной высоте, что позволяет удобно их использовать. И вся эта красота благодаря Home Hit. Здесь и качество, и цена, и сотрудники - мастера своего дела, все подскажут, ответят на все вопросы и сомнения. Буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям! Спасибо.

    Ответ от производителя

    Спасибо вам за ваш заказ. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от покупок и работы нашей команды. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!