Отзывы148 - страница 12

  • ОКСАНА КРАВЧЕНКО12.03.2022
    Отзыв

    Кромка боковых панелей "убитая" еще до сборки! Обе панели ЛДВП прокрашены отвратительно, все в пятнах, хорошо, что их не видно. Створки просверлены только с внутренней стороны, а ручки прикручиваются с наружной, почему при сборке клиенты должны просверливать отверстия?

    Ответ от производителя

    Добрый день! Благодарим Вас за честный отзыв. Вы всегда можете обратиться в наш сервисный отдел для решения вопросов качества приобретенной мебели.

  • ОКСАНА КРАВЧЕНКО18.03.2022
    Отзыв

    Собранный шкаф смотрится хорошо, ёмкий по объёму, магнит на стеклянной дверце срабатывает хорошо, заглушки по размерам подошли.Но, есть дефекты, выявленные при сборке: 1. Боковина со сколотым углом, скол просто замазан мебельным воском! 2. В комплект вложено 3 из 4 брусов для соединения задних панелей ЛДВП 3. Сами панели ЛДВП с непонятными подтёками с изнаночной стороны и непрокрасами с лицевой.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за обратную связь! Мы передадим производителю замечания.

  • Наталья27.03.2022
    Отзыв

    Заказывала кухню через интернет, можно сказать вслепую. Менеджер помог подобрать составляющие, получилось очень даже неплохо! Отдельно хочется отметить работу сборщика. Спасибо за хорошую работу.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Анна 08.04.2022
    Отзыв

    Благодарю директора компании Хоумхит, Павла Валерьевича и менеджера Ивана за отличную работу. С вами приятно иметь дело. Заказывала гарнитур удалено, сделали всё как нужно. Артём собрал идеально. Вы лучшие.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Кристина10.04.2022
    Отзыв

    Купили стулья Марсель в велюре БР26.Очень нравится использование ткани для стула. Какая-то универсальность сразу появляется. Можно использовать не только на кухне. Именно поэтому и обратила внимание на этот вариант. Конструкция устойчивая. Ничего не шатается, и не болтается .Собирается очень легко.Доставили быстро.Спасибо,Homehit

    Ответ от производителя

    Спасибо вам за ваш заказ. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от покупок и работы нашей команды. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!

  • Назарова Ирина13.04.2022
    Отзыв

    Счёт 2024 от 16.03.2022. Тумба тв Парус 2, стол журнальный Консул 3. Стол собран претензий нет. У тумбы тв: 1. Скол на передней панели выдвижного ящика, 2. Верхние панели боковых ящиков должны заходить на двери, а выступ получился в обратную сторону, к стене. Собрано все по отверстиям производителя. Явный брак верхних панелей.

    Ответ от производителя

    Добрый день! Благодарим Вас за честный отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Ваша заявка принята в работу нашим сервисным отделом сразу же после вашего обращения.

  • Роман30.04.2022
    Отзыв

    Заказали стеллаж номер 1. При сборке обнаружили брак, труба вышерканная, исцарапана. На одной из досок скол угла. Понимаем, что мебель бюджетная, но хотелось бы аккуратности. Стеллаж собран, но теперь придется дорабатывать дефекты самим.

    Ответ от производителя

    Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что с вашим заказом произошла такая ситуация. Свяжитесь с нами, пожалуйста, мы постараемся помочь в решении данного вопроса.

  • Влада 23.06.2022
    Отзыв

    ТОВАР НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ! Товар пришёл с браком в НАО, ждали месяц. за доставку в наш регион заплачены большие ДЕНЬГИ,около 10 тыс рублей . Брак был обнаружен после сборки. Естественно ждать замены деталей ещё месяц и нести убытки, повторно заказывая сборку меня не устраивает. Да ещё и за доставку до НАО оказываются оплачивать.... Данный НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЙ ПРОДАВЕЦ ОТКАЗЫВАЕТСЯ принять решение, которое устроило бы меня как покупателя в счёт понесенных убытков,не предложив мне компенсации . ХУЖЕ СЕРВИСА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА! Разговаривали со меюной по браку безобразно, не понимая, что это их обязанность была нормальный товар без брака выслать. Буду обращаться в службу по правам потребителя и прокуратуру.

    Ответ от производителя

    Добрый день! Благодарим, что обратились к нам. Нам очень жаль, мы понимаем Ваше негодование. Мы готовы в кротчайшие сроки устранить обнаруженные дефекты, т.е. выполнить замену деталей, на которых был обнаружен брак. Транспортные расходы по доставке компания берёт на себя. Просьба обратиться в сервисный отдел, так как по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Вас.

  • Людмила 29.06.2022
    Отзыв

    Заказали шкаф в компании Хоумхит. Доверилась менеджеру Ивану и сделала правильный выбор. Шкаф привезли в нужное время, ребята подняли в квартиру. Всё хорошо. Сборщик пришёл вовремя. Понравилось обслуживание. Шкаф недорогой, а обслуживание дорогое. Всем рекомендую.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Наталья29.07.2022
    Отзыв

    Заказывала шкаф и кровать. Все понравилось, привезли быстро, доставили прямо в квартиру, имеется понятная инструкция по сборке, поэтому проблем с этим не возникло, шурупов, винтиков и гвоздиков хватило, еще и лишние остались. Мебель недорогая, качество устраивает, разрешили платить частями без процентов, менеджер постоянно давала информацию о заказе. Буду обращаться еще в данную фирму. Понравилось.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!