В октябре покупала диван «Марокко», сначала сломался механизм, ладно заменили, но поднимать новый механизм пришлось самой (5этаж) сервис прям на «высоте», в апреле диван начал скрипеть, что сесть невозможно, от фабричного брака отказываются, мол диван не правильно использую, сейчас даже трубки не берут, не ожидала конечно такого.
Уважаемая Ирина Александровна. Вам был произведен ремонт поломки Вашего дивана, которая не является производственным браком, других дефектов, которые являются именно производственным браком - не выявлено. Компания пойдет Вам навстречу - произведет замену короба дивана. Специалисты сервисного отдела постоянно с Вами на связи.
Диван начал скрипеть через месяц! Не стоит за такие деньги его брать, чтобы слушать скрип при каждом движении!
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ожидания в полной мере. Наша компания не занимается производством мебели, мы продаем мебель от отечественных производителей. Ваши замечания обязательно будут переданы компании-производителю. Также, вы можете обратиться в сервисный отдел в случае, если подозреваете производственный брак. Мы надеемся увидеть вас вновь!
Большое спасибо команде ХоумХит ! Приобретённая у вас мягкая мебель хорошего качества и по доступной, адекватной цене. Всё доставлено в г.Усинск в оговоренный срок , в целости и сохранности. Особая благодарность и признательность менеджеру - Ивану Гайнулину, который занимался моим заказом, за ответственность, честность , оперативность, профессионализм в работе с клиентами. Так держать, ребята! Держите планку! Удачи вам в работе ! Спасибо огромное!
Добрый вечер 👋 Хочу выразить огромную благодарность и внимательное отношение к клиентам. Мы купили диван, кухонный гарнитур, прихожую, все понравилось, когда собрали. Спасибо большое всему вашему коллективу, терпения вам и всего самого хорошего 💯😍💰🌞👏👏👏👏
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваш положительный отзыв, очень приятно, что у вас остались такие положительные впечатления от ваших покупок и работы нашей команды. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Будем рады увидеть вас вновь!
Диван купили на кухню, всё очень понравилось. Привезли на сл. день. Менеджер всегда на связи была, спасибо!!!!
Добрый день, Ольга! Спасибо Вам за Ваш заказ. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки и от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова!
Не диван, а недоразумение. Обивка на данном диване рогожка, очень скользская и тонкая, дешевая синтетика. И если ставить диван к стене, то от стены до подушек остается пространство сантиметроа 25. Какая то непонятнвя дыра! И спать на нем неудобно! Зря потраченные деньги
Здравствуйте, Светлана! Мы сожалеем, что диван не оправдал в должной мере ваши ожидания, но наша компания не занимается производством мебели. Мы продаем мебель от отечественных производителей и все Ваши замечания будут переданы компании-производителю. Благодарим Вас за отзыв и надеемся увидеть Вас вновь!
Спасибо Николаю за внимание и отзывчивость. Столик Кимберли привезли, он смотрится замечательно. Будем и дальше заказывать у Вас!
Доброго дня, Елена! Спасибо за Ваш добрый отзыв, нам очень приятно, что у Вас остались только положительные впечатления от покупок и работы нашей команды. Надеемся, что этот замечательный столик будет радовать Вас долгие годы. Будем рады увидеть Вас вновь!
Заказывали мебель почти на всю квартиру. Очень довольны! Плюсы: • отличное соотношение цены и качества • современные модели и расцветки • прекрасный менеджер: все четко от подбора до сборки. Даже фото образцов цвета фасадов выслала Анастасия. • доставка прямо до квартиры • профессиональный сборщик(у нас Андрей был). Очень быстро и хорошо все собрал Минусов не обнаружено. Мебелью и сопутствующими процессами довольны, однозначно будем рекомендовать и сами еще вернемся
Добрый день, Анна! Спасибо Вам за Ваш заказ. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки и от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова!
Благодарность внимательным сотрудникам, всегда встретят с улыбкой, даже если не являются твоим контактным менеджером. Все оперативно и для клиента, Николай, благодарю, не оставили меня без стола, быстро среагировали на мою просьбу и желание приобрести, ценно что позвонили после сделки, поинтересовались как стол, сборка и т.д. Про мебель "Цена-качество" ну и в целом достойно и приемлемо, рекомендую обратить внимание. На фото стол не в разложенном виде.
Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за Ваш заказ. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки и от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова!
Заказали шикарный большой шкаф, все пришло быстро, вышло недорого. Собрали, поставили) Спасибо большое за заказ консультанту Дмитрию) Будем еще у вас заказывать)