Отзывы431 - страница 18

  • Матрас МОК Фьюжн серия ЭКО 1600*2000 мм
    Анна29.12.2018
    Отзыв

    Первое знакомство с данной фирмой было ужасным. Мы в ТЦ Мебель заказывали кухню, которую прождали больше месяца (на 2 недели дольше обещанного срока)и в итоге нам её так и не изготовили, но предоплату вернули без проблем. Больше с мебелью под заказ здесь не связывались. Вторая наша попытка закончилась приятным исходом. Поскольку дешевле матраса (1600 на 2000) было не найти, мы попытали удачу через интернет магазин-HomeHit. Естественно выбрали товар в наличии и благодаря менеджеру-Андрею Колесникову, без проблем оформили заказ и доставку на следующий день. Матрас привезли в упаковке, без пятен и дефектов. Ребята доставщики очень вежливые, о приезде предупредили за час.Товаром остались довольны. Спасибо интернет магазину.

    Ответ от производителя

    Добрый день! Спасибо вам за отличную оценку и ваш заказ. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!

  • Шкаф 3-х створчатый Басса ШК 553 ясень шимо темный/ясень шимо светлый
    Ольга Анатольевна 23.10.2018
    Отзыв

    Заказала корпусный шкаф 3-х створчатый 11 сентября. Привезли 4 октября. Сами вывезли и производили сборку. При сборке обнаружилось, что одна из боковых панелей вогнутая. Сделали дополнительные крепления и боковинка шкафа стала прямой. В целом шкаф получился красивый, потому что подбирали к прихожей, купленной 2 года назад. Теперь у нас светлая, красивая и большая прихожая. Только в этом магазине мы смогли подобрать шкаф по цвету. Большое спасибо.

    Ответ от производителя

    Добрый день! Спасибо вам за отличную оценку и ваш заказ. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!

  • Спальня Леонардо 1
    Антонина 15.07.2023
    Отзыв

    Покупала набор мебели. Очень понравилось всё. Только немного подпортил сборщик.

    Ответ от производителя

    Антонина, благодарим Вас за честный отзыв! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. По вопросам сборки мебели нашим мастером, пожалуйста, обратитесь в сервисный отдел: +7 (8332) 41-38-72

  • Олег26.01.2018
    Отзыв

    Заказали гостиную Багира Кашемир в Воркуту, шла меньше недели. Есть инструкция по сборке, стекла клеятся на двусторонний скотч. Смотрится очень достойно. Из недостатков - оказалось сломана одна петля для дверцы. Купили по месту, цена замены - 20 рублей. Перед покупкой лопатил интернет - самые адекватные цены оказались здесь.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Пользователь14.04.2024
    Отзыв

    прекрасно а почему не пишем цену матраса

    Ответ от производителя

    Добрый день! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Потому, что матрас покупатель подбирает сам под себя, по своим пожеланиям

  • Тумба Зара 3Т176-22 Дуб крафт серый/Дуб крафт белый
    Андрей23.09.2024
    Отзыв

    Товарищи разработчики! Купил данный товар и понял, что мне его не собрать, так как отсутствует необходимая фурнитура - евровинты. И самое главное то, что их не забыли вложить, их по умолчанию даже в спецификации НЕТ!!! Молодцы!

    Ответ от производителя

    Добрый день, Андрей! Спасибо Вам за Ваш заказ. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки. Будем рады видеть Вас снова🤗

  • Тумба прикроватная Лирика
    Александр13.03.2021
    Отзыв

    Бюджетная тумба, качество на 3+ -направляющие для ящиков простые роликовые, разметка под направляющие нужно пересверливать ниже на 3мм , т.к. потом верхний ящик упрется в столешницу комода, на фото видно, при сборке комода учел этот факт (сначала примерил потом установил верх и заднюю стенку) -отверстия (торцевые) под конфермат большие, легко можно прокрутить (нужны хотя бы на 1мм поменьше). Покупал комплект комод+тумба Упаковка заводская, все хорошо упаковано. Интернет-магазином очень доволен, все оперативно, доставку сделали в г. Сыктывкар. Заказ был сделан 10.02.21, заказ получен 13.03.21 P.S. - верх как на тумбе так и на комоде установил выступом назад, мне так больше понравилось.

    Ответ от производителя

    Спасибо вам за развернутый отзыв!

  • Татьяна15.05.2019
    Отзыв

    Заказывала кровать Фиеста 0,9 м шириной. Все было бы отлично, если бы не скол на передней стенке кровати - на самом видном месте. Понимаю, что мой косяк - не открыла сразу упаковку, нужно было вскрыть упаковку при доставке, но с переездом было не до того. Поэтому доказывать, что товар пришел с дефектом, бесполезно. Сайт хороший, но лично от меня рекомендация - вскрывать упаковку в присутствии доставщика.

    Ответ от производителя

    Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Вы дали очень важную рекомендацию: если при приемке заказа упаковка (гофра) не имеет видимых повреждений и следов влаги, но дома при открытии вы обнаружили брак/поврежденные детали или недокомплект, - не спешите выбрасывать фабричную упаковку и собирать мебель, позвоните в наш сервисный отдел по телефону 8(8332)413872, - в случае фиксирования повреждения до начала сборки (эксплуатации) мы принимаем указанный дефект как гарантийный случай. Ещё раз спасибо за отзыв, надеемся, это поможет Вам и остальным покупателям при покупке и эксплуатации нашей мебели.

  • Милада 07.07.2025
    Отзыв

    Заказывали мебель в детскую и зал. Мебель хорошая, фурнитура вся на месте, но две звёзды снято за 2 минуса. 1 минус это доставка была за день до даты договоренности и даже не предупредили, 2 минус это при транспортировке или погрузке были испорчены некоторые коробки, в связи с чем были потёртости и сколы на самой мебели. Но есть и + сделали скидку 3%

    Ответ от производителя

    Добрый день, Милада! Спасибо за подробный отзыв! Рады, что мебель вам понравилась. Приносим извинения за неудобства с доставкой и повреждениями — обязательно учтём ваши замечания. Благодарим за понимание и надеемся вновь вас увидеть в числе наших покупателей! 🤝

  • Стеллаж Ромео-1 венге/дуб молочный
    Яна05.01.2018
    Отзыв

    Заказывали 2 стеллажа. Доставку взяли 400 р. до подъезда и за каждый этаж подъема 200 р., хотя у нас лифт. В конечном итоге развернули мы коробку, а там нас ожидал сюрприз, поломанная доска. Спасибо за «аккуратную» доставку.

    Ответ от производителя

    Здравствуйте Яна. При подъеме при наличии лифта оплачивается только первый и последни этаж. Бракованную деталь мы Вам заменим в короткие сроки. Спасибо за правдивый отзыв.