Отзывы394 - страница 33

  • Марина26.06.2023
    Отзыв

    Замечательная мебель и замечательные продавцы, которые помогли подобрать шкафчики в комнату для двух девочек-подростков. Очень нравится! Единственный минус, не доложили в комплект заднюю стенку. Но не смотря на это, все остались довольны. Спасибо, обязательно посетим еще раз этот магазин компании HomeHit.

    Ответ от производителя

    Добрый день, Марина! Спасибо Вам за Ваш заказ. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки и от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова!

  • Татьяна19.02.2021
    Отзыв

    Прошла еще неделя - никаких сдвигов. Вы вообще работаете или как? Ваши менеджеры еще и обманывают по телефону, что мебель пришла. А на самом деле даже машины сегодня не было!!! Да, с таким отношением я еще не сталкивалась! Похоже покупатели вам совсем не нужны! Мой заказ № 57/ИП4 от 06.01.21. Прошло уже 6 недель с момента заказа - хотя на сайте написано от 3 до 5 недель.

    Ответ от производителя

    Татьяна Анатольевна, мы контролируем заказы наших клиентов и дорожим своей репутацией, но есть моменты, на которые мы не в силах повлиять. В ближайшее время ваш заказ поступит на наш склад, менеджер свяжется с вами и проинформирует о полной готовности заказа.

  • Ольга 29.06.2023
    Отзыв

    Покупали мебель для спальни "Наоми"! На мой взгляд оптимальное соотношение цены и качества. Мебель понравилась, понятная и легкая сборка, заказали, доставили в срок. Приятные впечатления от менеджеров сервисного отдела 👍

    Ответ от производителя

    Добрый день, Ольга! Спасибо Вам за Ваш заказ. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки и от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова!

  • Т.И.04.03.2021
    Отзыв

    Сегодня 4 марта. Кровать жду почти 4 месяца. Обещали 3 марта, до сих пор нет звонка. Я еще с таким отношением никогда не сталкивалась. Мебель заказали осенью, прошла зима, настала весна - все еще нет. Кормят завтраками.

    Ответ от производителя

    Добрый день! Спасибо за отзыв. К сожалению, вы не оставили контактных данных, поэтому мы не смогли найти Ваш заказ. Подскажите пожалуйста ФИО, на кого был оформлен заказ, или номер заказа/накладной, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и помочь вам.

  • Наталья 08.03.2021
    Отзыв

    Никогда не связывайтесь с этой фирмой. Да, вежливый персонал. Отдельное спасибо Станиславу Сухарь за чёткое понимание и принятие заказа. Все быстро подобрал, помог. Но... Заказ был сделан мной 03.01.2021 года. На сайте компании указано время 3-5 недель. По итогу: 07.03.2021 года только было доставлено. В общем: мебель и менеджеры хорошие. Но! Если будете ждать.

    Ответ от производителя

    Мы благодарны вам за отзыв и оценку. Действительно, иногда сроки изготовления могут задерживаться, но мы стараемся сделать все возможное, чтобы этого избежать. Ждем вас вновь. Приятных покупок!

  • Сергей10.07.2023
    Отзыв

    Заказывал комод. Доставлен за 28 дней. В комплектности. Собран.

    Ответ от производителя

    Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за Ваш заказ. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные эмоции от покупки и от работы нашей команды. Будем рады видеть Вас снова

  • Ирина10.03.2021
    Отзыв

    При переезде в новую квартиру все дороги привели меня за мебелью в HomeHit. Заказывала стенку в гостиную, детскую, туалетный столик и зеркало в прихожую. Заказы делала в разное время. Обращалась в интернет-магазин, в магазин на Базовой и непосредственно к менеджеру на складе. Должна сказать, что везде отнеслись очень внимательно, очень доброжелательно, помогали с выбором, информировали по правилам оплаты, доставки. Мебелью очень довольна. Спасибо, ребята. От общения с вами остались самые приятные впечатления.

    Ответ от производителя

    Добрый день, Ирина! Спасибо вам за отличную оценку и ваш заказ. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от покупок и работы нашей команды. Надеемся, что приобретенная мебель будет радовать вас долгие годы. Ждем вас вновь!

  • Александр13.03.2021
    Отзыв

    Покупал комплект комод+тумба ЛИРИКА. Интернет магазином очень доволен, все оперативно, доставку сделали в г. Сыктывкар. Заказ был сделан 10.02.21, заказ получен 13.03.21 (срок ожидания на сайте 3-5 недель). В дальнейшем планирую и другие покупки в этом магазине, а также посоветую всем знакомым и друзьям.

    Ответ от производителя

    Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие. Будем рады увидеть вас вновь!

  • Вешалка Кевин 800 белый/дуб крафт золотой
    Веснина Наталья Олеговна12.07.2023
    Отзыв

    Купили шкаф Шкаф платяной Галант дуб крафт золотой/белый и вешалку Вешалка Кевин 800 белый/дуб крафт золотой. Шкаф собрали и появились в процессе вопросы например полка одна была не с той стороны кромка сделана, а где надо было её нет, пришлось все отверстия просверлить в другом месте и с другой стороны, где кромка, ладно муж рукастый. Потом по задней стенке оказалось пятно плесени, но оно не сквозное, оставили просыхать так. И все же неприятно было. Кромки шкафа все тонкие очень, т. Е. С ними надо осторожно при сборке иначе царапаются сильно. По вешалке вопросов нет, только крепёж верхней полки весьма не устойчив, тяжёлое, точно класть не стоит.

    Ответ от производителя

    Наталья, благодарим Вас за честный отзыв! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. По вопросам качества мебели, вы можете обратиться в сервисный отдел: +7 (8332) 41-38-72

  • Любовь17.03.2021
    Отзыв

    Здравствуйте. Не хотелось негативный отзыв писать, но все таки напишу. Купили новую квартиру, муж нашел сайт и связался с менеджером. Менеджер был Иван, огромное конечно ему спасибо за консультацию, даже в выходной день, оперативно работает. Мы заказали кухню , спальную гарнитуру, стол и стулья. Хотя на сайт написано рассрочка, а по факту рассрочки нет, оформляли половину мебели в кредит. Ждали больше 2-х месяцев. Пришла меьбель в начале декабря, муж стал собирать, большая проблема вышла с кухней. Очень много чего не хватало. 1 шкафчик, дверь одного шкафчика, ручки, еще у нас 4 шкафчика с доводчиками (я как понимаю на 1 шкафчик должно быть 2 доводчика), но по факту у нас было только 3 доводчика. Столешница обговаривали одного цвета, а по факту другая. Я одного не понимаю, неужели сборщики перед отправкой не проверяют все содержимое, мы из ЯНАО. Заказывали всю мебель в конце сентября- в начале октября, очень хотелось встретить Новый год в новой квартире, поэтому муж кухню поставили так как есть., где-то что-то сами купили. Договорились с Иваном, что они вернут нам деньги, и в итоге прошло почти 3 месяца, а нам таки не вернули. В итоге Иван вообще уволился, обещал разобраться, но думаю этого не произойдет. Так что проверяйте магазин, читайте отзывы и всегда проверяйте сразу полученную мебель.

    Ответ от производителя

    Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что с вашим заказом произошла такая ситуация. К сожалению, вы не оставили контактных данных, поэтому мы не смогли найти Ваш заказ. Подскажите пожалуйста ФИО, на кого был оформлен заказ, или номер заказа/накладной, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и помочь вам.